Cleaning Services App

Un servicio de limpieza no tiene foto de producto. Lo que se compra es un cambio de estado, difícil de meter en una tarjeta e imposible de juzgar solo por el precio. Por eso toda esta categoría depende tanto de las reseñas.

Por eso la página del servicio empieza con una comparación de antes y después con un divisor arrastrable. Es el único control de la pantalla que muestra el resultado en lugar de describirlo, y arrastrarlo tú mismo es más persuasivo que cualquier par de miniaturas lado a lado.

Una interfaz clara es la decisión correcta aquí por la razón opuesta a la app de comida: la promesa es limpieza, y un diseño luminoso, con amplio espaciado y bajo contraste es esa promesa expresada en la propia interfaz.

Nadie quiere «un servicio de limpieza». Quieren que les limpien el sofá, el interior del coche o la alfombra. La pantalla de inicio abre exactamente con eso: una fila de chips de categoría ilustrados para sofá, silla, interior de coche, cortinas y alfombra, sobre un campo de búsqueda predefinido con la misma expresión.

Los Servicios Populares repiten entonces el punto de entrada como tarjetas fotográficas a ancho completo, para que la misma opción esté disponible tanto si alguien escanea iconos como si lee.

La ubicación se sitúa en la parte superior como menú desplegable en lugar de como ajuste. La disponibilidad y el precio dependen de ella, así que debe estar donde pueda comprobarse y cambiarse con un solo toque.

El precio de partida aparece en la tarjeta del servicio, de nuevo en el hero de detalle y otra vez en un footer fijo junto a Reservar. La repetición es el punto: la razón más habitual por la que la gente abandona una reserva de servicios es no saber cuánto costará hasta el último paso.

La página de detalle mantiene la descripción truncada detrás de Leer más y coloca los datos escaneables por encima: valoración, número de reseñas y etiquetas de lo que incluye. El texto largo queda disponible para quienes lo quieran y fuera del camino de quienes no.

El onboarding es una sola pantalla: verifica tu correo, continúa con Google o email, con los términos debajo. Se ejecuta antes de reservar, no antes de navegar, para que nadie choque con un muro de cuenta mientras aún está decidiendo.

Elegir un horario es donde la mayoría de reservas de servicios fallan, normalmente al presentar un calendario desnudo y una lista con cada hora del día. Aquí la semana se muestra como una franja con los días pasados en gris en lugar de ocultos, de modo que el estado deshabilitado enseña el límite en vez de dejar que el usuario descifre por qué falta el día de ayer.

Los horarios se agrupan en franjas de mañana, tarde y noche en lugar de listarse como un muro de incrementos de treinta minutos. La gente reserva primero por franja del día y luego por hora exacta, así que la interfaz pregunta en ese orden. La dirección del servicio se lleva adelante y se muestra en línea, porque lo último que alguien quiere en el momento de confirmar es que le envíen de vuelta a una pantalla de ajustes.

El flujo continúa más allá de la reserva, que es la mitad que la mayoría de proyectos conceptuales omiten. Mis Reservas muestra cada trabajo con una etiqueta de estado (confirmado, completado) junto a su fecha y precio, de modo que la lista responde «qué está pasando y cuánto costó» sin abrir nada.

Un flujo de reserva que cubre la mayor parte del ciclo de vida en lugar de solo la presentación comercial: onboarding, navegación por categorías, la página de detalle del servicio, selección de horario con dirección guardada y una lista de reservas con estado en tiempo real.

No está construido ni probado, y no se reclaman cifras de reservas. Lo que trabaja son dos problemas reales: cómo vender algo que no tiene imagen de producto, y cómo mantener un flujo de servicios honesto con el precio y el tiempo en cada paso en lugar de solo en el último.